Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique à partir du 22 septembre 2023.

Objectifs

Le respect de la vie privée et de la confidentialité est une préoccupation importante pour
Cible-emploi (ci-après « Cible-emploi », « nous », « notre » ou « nos »). Pour cette raison,
Cible-emploi s’assure de mettre en place des mesures de contrôle efficaces visant à
protéger la nature confidentielle des renseignements personnels sous sa garde.

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment Cible-emploi
recueille, utilise, communique et stocke les renseignements personnels que vous pouvez
fournir dans le cadre de votre utilisation du site Web de Cible-emploi (le « Site Web ») ou
des services fournis par Cible-emploi (les « Services »). Elle vous informe également des
engagements de Cible-emploi en matière de gestion et de protection des renseignements
personnels.

En accédant au présent Site Web ou en recourant à nos Services, vous consentez à la
collecte, à l’utilisation, à la communication et au stockage de vos renseignements
personnels conformément à la présente Politique.

À qui s’adresse la Politique?

Cette Politique s’applique à toute personne qui entre en communication ou interagit avec
nous, quel que soit le moyen utilisé, que vous soyez un client ou quelqu’un qui utilise nos
Plateformes ou nos Services. Nos employés et les personnes qui répondent à nos offres
d’emploi sont soumis à une politique de confidentialité distincte.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Il s’agit de tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, séparément
ou combiné avec d’autres données, de l’identifier. Cela peut comprendre, par exemple,
votre nom, vos adresses courriel, vos coordonnées ainsi que tout renseignement semblable
fourni à Cible-emploi. De tels renseignements ne sont pas considérés comme des
renseignements personnels lorsqu’ils sont agrégés et qu’ils ne peuvent pas être associés à
une personne identifiable.

Sources de renseignements personnels

Nous collectons des renseignements personnels vous concernant auprès de :

• Vous :
  • Lorsque vous nous fournissez ces informations directement, et
  • Lorsque des renseignements personnels vous concernant sont automatiquement
    collectés dans le cadre de votre utilisation de nos services.
• Des tiers, lorsqu’ils nous fournissent des renseignements personnels vous concernant. Les
  tiers qui partagent vos renseignements personnels avec nous incluent:
  • Les fournisseurs de services. Par exemple, nous pouvons utiliser des fournisseurs de
    services pour analyser la façon dont vous interagissez et vous engagez avec notre
    Site Web ou nos services, ou des tiers peuvent nous aider à vous fournir une
    assistance client.

Renseignements personnels que vous fournissez volontairement

Lorsque vous visitez notre Site Web, participez à un concours, une promotion, un sondage
ou créez un compte sur le Site Web ou utilisez nos services, on peut vous demander de nous
fournir volontairement certains renseignements personnels (tels que votre nom, votre
adresse de courrier électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone) afin
que nous puissions communiquer plus facilement avec vous et vous offrir les services que
vous souhaitez obtenir.

Renseignements personnels automatiquement recueillis

Témoins — Lorsque vous accédez au Site Web, nous utilisons un dispositif du navigateur
appelé un « témoin » afin de recueillir automatiquement certains renseignements non
identifiables relativement aux utilisateurs, tels que l’adresse protocole Internet (IP) qui
identifie l’ordinateur, l’adresse IP du fournisseur de service Internet, le nom et la version du
navigateur Web, la date et l’heure auxquelles l’utilisateur accède au Site Web, l’adresse
Internet à partir de laquelle l’utilisateur accède directement au Site Web, le système
d’exploitation utilisé, les sections du Site Web visitées, les pages Web lues et les images
visionnées et les documents affichés sur le Site Web ou téléchargés à partir du Site Web. Un
témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le
navigateur du visiteur (mais n’identifie pas nécessairement le visiteur) à l’intention de nos
ordinateurs à chaque fois que quelqu’un visite notre Site Web. Nous utilisons des témoins
pour administrer notre Site Web, nos services, et analyser la manière dont notre site et nos
services sont utilisés. Ils nous permettent également de mieux comprendre vos intérêts et
de vous offrir une expérience en ligne plus personnalisée. Vous pouvez réinitialiser votre
navigateur afin d’être avisés si vous recevez un témoin où refuser les témoins. Cependant,
si vous refusez les témoins, il se peut que vous soyez dans l’impossibilité d’utiliser certaines
des caractéristiques de notre Site Web.

En utilisant notre Site Web, vous reconnaissez que nous recourons à des témoins essentiels
et vous consentez à l’utilisation de témoins non essentiels.

Fins pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels

Cible-emploi utilise les renseignements personnels recueillis sur vous aux fins suivantes :

• Répondre ou donner suite aux demandes de services en ligne, questions ou
  commentaires que vous nous adressez;
• Créer et gérer votre compte en ligne et vous fournir les services auxquels vous avez
  souscrits;
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre Site Web;
• Effectuer des analyses et statistiques sur notre audience, notre clientèle et sur
  l’utilisation de nos Services, afin de mieux comprendre les intérêts et préférences de
  notre clientèle;
• Effectuer des analyses de données d’utilisateurs de façon agrégée et anonyme;
• Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes,
  trompeuses, frauduleuses ou illégales;
• Prendre toute autre action pour laquelle les renseignements personnels ont été
  recueillis;
• Pour les autres fins décrites dans cette Politique ou permise par la loi.

Renseignements servant au suivi – Cible-emploi peut utiliser des renseignements non
identifiables sur ses utilisateurs afin de créer des rapports généraux de renseignements
servant au suivi concernant les caractéristiques démographiques des utilisateurs du Site
Web ou de nos Services. Ces renseignements non identifiables sont utilisés aux fins de
l’administration du système et du Site Web, pour mieux comprendre vos intérêts et pour
améliorer le site.

Communications électroniques – Si vous donnez votre adresse courriel, Cible-emploi peut
vous transmettre, à l’occasion, des messages électroniques commerciaux sous forme de
courriel, notamment pour vous informer de nos promotions, de mises à jour importantes,
vous offrir un nouveau service, y compris ceux offerts par des entités faisant partie du
même groupe d’entreprises.

Publicité ciblée – En utilisant les témoins et les pixels invisibles, Cible-emploi est en mesure
de vous offrir de la publicité qui répond davantage à vos besoins, puisqu’elle est ciblée selon
vos intérêts. Lorsque vous consultez notre Site Web, les témoins et pixels nous indiquent
quelles pages vous intéressent. Par conséquent, nous pouvons par la suite afficher de la
publicité qui répond à vos centres d’intérêt. Ces technologies ne contiennent aucun
renseignement personnel ou financier permettant de vous identifier. Elles peuvent contenir
un identifiant unique nécessaire au re-ciblage. Lorsque vous cliquez sur une de ces
publicités, Cible-emploi peut aussi effectuer un suivi sur le taux de réponse de la campagne.

Divulgation des renseignements personnels

Nous ne pouvons pas communiquer à un tiers les renseignements personnels contenus dans
le dossier que nous détenons sur vous, sauf si vous y consentez par écrit ou si la loi le prévoit
(dans le cas d’une enquête par des officiers de justice par exemple). Nous pouvons
notamment communiquer à un tiers les renseignements personnels contenus dans le
dossier que nous détenons sur vous si cette communication est faite aux mêmes fins.

L’envoi de renseignements personnels qui vous concernent à l’extérieur de Cible-emploi se
fait alors de manière à en assurer la confidentialité, et ce, même si vous êtes le destinataire.

Divulgations à nos prestataires de services – Nous pouvons également partager vos
informations avec des fournisseurs tiers, des consultants et d’autres prestataires de services
que nous employons dans le but d’effectuer des tâches ou rendre des services en notre
nom. Ces entités incluent notamment nos fournisseurs de traitement des paiements, les
sociétés d’analyse de sites Web (par exemple, Google Analytics), les fournisseurs de
services d’intelligence d’affaires, les fournisseurs de services de messagerie (par exemple,
Mailchimp), et partenaires publicitaires.

Divulgation à des organismes gouvernementaux — Nous pouvons divulguer les
renseignements personnels vous concernant à des organismes gouvernementaux qui sont
autorisés par la loi à obtenir ces renseignements, ou lorsque Cible-emploi a des motifs
raisonnables de croire que ces renseignements peuvent être utiles dans le cadre d’une enquête
portant sur une activité illicite, ou pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat d’arrêt
ou une ordonnance d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent exigeant la
production de renseignements, ou pour se conformer aux règles d’un tribunal concernant la
production de dossiers ou de renseignements, ou pour protéger les droits et la propriété de Cible-
emploi.

Transaction commerciale – Si Cible-emploi fait l’objet d’une fusion ou de toute autre
restructuration, elle peut divulguer vos renseignements personnels à l’organisation issue de
cette fusion ou autre restructuration.

Détention et sécurité des renseignements personnels

Détention – Les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont consignés
dans un dossier électronique dont l’objectif est de vous permettre de bénéficier de l’offre
de services de Cible-emploi et de services complémentaires.

Sécurité – Nous prenons et appliquons les mesures de sécurité nécessaires et appropriées
pour assurer le caractère confidentiel des renseignements personnels en notre possession,
les protéger contre la perte, la destruction, le vol, de même que contre la consultation, la
communication, la reproduction, l’utilisation et la modification non autorisées. Les
renseignements personnels contenus dans les dossiers ne sont donc accessibles qu’aux
personnes qui ont besoin d’en prendre connaissance dans l’exercice de leurs fonctions et
qui les consultent uniquement lorsque cela est nécessaire.

Néanmoins, en raison de la nature d’Internet et des technologies qui en découlent, les
risques associés à la sécurité et la confidentialité ne peuvent être éliminés et Cible-emploi
ne peut garantir que vos renseignements personnels ne seront pas divulgués de manière
contraire aux dispositions de la présente Politique.

Dans la mesure du possible, nous veillons à ce que les renseignements personnels contenus
dans le dossier que nous détenons sur vous soient à jour avant de les utiliser pour prendre
une décision qui vous concerne.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

En communiquant avec Cible-emploi à l’adresse sdelage@cible-emploi.qc.ca, il vous est
possible de :

• Demander d’avoir accès à vos renseignements personnels et obtenir des
  renseignements portant sur la collecte, l’utilisation et la divulgation par Cible-emploi
  de ces renseignements;
• Demander de modifier ou mettre à jour vos renseignements personnels; et
• Demander de supprimer vos renseignements personnels.

Sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, vous pourrez obtenir un accès
raisonnable aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et vous aurez
le droit de remettre en question la pertinence et l’exactitude de ces renseignements et de
les faire modifier au besoin. Vous pouvez contribuer au maintien par Cible-emploi de
l’exactitude des renseignements qui vous concernent en avisant Cible-emploi de tout
changement nécessaire.

Lorsque vous faites une demande de suppression de vos renseignements personnels, celle-
ci sera traitée en conformité avec les lois applicables. Sachez que Cible-emploi pourra tout
de même conserver certains de vos renseignements personnels pour se conformer à ses
obligations légales et réglementaires ou si ceux-ci sont toujours nécessaires aux fins pour
lesquelles l’entreprise les a recueillis.

Refus et retrait du consentement

En communiquant avec Sophie Delage à l’adresse sdelage@cible-emploi.qc.ca, vous
pouvez retirer ou modifier votre consentement à ce qu’on utilise et divulgue vos
renseignements personnels ou encore refuser de participer à certaines utilisations et
divulgations, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Si vous refusez de nous
communiquer vos renseignements personnels ou de nous donner les consentements requis
à leur égard, il se pourrait qu’il nous soit impossible de faire affaire avec vous ou de vous
fournir les services demandés.

Communications électroniques – En tout temps, vous pouvez faire retirer votre nom de
nos listes d’envois de communications électroniques promotionnelles ou marketing en vous
désabonnant de nos envois courriels ou en modifiant vos préférences dans les paramètres
de votre compte Cible-emploi.

Témoins – Vous pouvez bloquer l’utilisation de témoins en activant le paramètre à cet effet
dans votre navigateur. Pour plus d’information sur comment bloquer les témoins à l’aide des
paramètres prévus à cet effet dans votre navigateur, veuillez consulter notre équipe.

Comment nous rejoindre

Si vous avez une question, une préoccupation ou une plainte à formuler concernant la
protection de vos renseignements personnels ou nos pratiques en la matière, vous pouvez
communiquer avec la Responsable de la protection des renseignements personnels par
courriel à sdelage@cible-emploi.qc.ca.

Vous pouvez également communiquer avec nous
par la poste à notre siège social :

100, boulevard Ducharme, bureau 230, Sainte-Thérèse, J7E 4R6.

Mentionnez votre nom et vos coordonnées, la nature de votre demande ou de
votre plainte, et tout autre renseignement pertinent.

Communiquez avec l’équipe de Cible-emploi par courriel ou via un formulaire de contact.