Les travailleurs expérimentés ont-ils une date d’expiration?

Dans ma pratique professionnelle, j’ai eu l’occasion d’accompagner un bon nombre d’individus en recherche d’emploi, dont plusieurs travailleurs « expérimentés ». De façon très généralisée, une crainte commune les habite : ne pas être embauché à cause de leur âge. De là découle la fameuse question : « les travailleurs expérimentés ont-ils une date d’expiration? » Voici donc quelques informations à ce sujet.

Quelques faits relatifs au marché du travail

Fait no1 : Le marché du travail connaît actuellement une pénurie de main-d’œuvre et les PME ont de la difficulté à recruter de la main-d’œuvre spécialisée.

Fait no2 : Le marché du travail a beaucoup évolué ces dernières décennies. En outre, on peut observer que les travailleurs âgés de 55 ans et plus occupent une proportion importante de la population active. En référence aux statistiques publiées en mars 2018 par l’Institut de la statistique du Québec, on apprend que le nombre de ces derniers a connu une forte hausse en 2017 (+45 700) comparativement à 2016. Également, on peut lire qu’en 2017, la part des 55 ans et plus (20,6 %) en emploi est plus élevée que celle des jeunes de 15 à 24 ans (13,0 %).

Fait no3 : Selon les statistiques fournies par Emploi-Québec, 722 000 emplois seront à pourvoir au Québec par de la nouvelle main-d’œuvre de 2015 à 2019. Toujours selon cette même source d’information, les personnes de 65 ans ou plus répondront à ce besoin avec une proportion de 5 %! Eh oui! Certains individus continuent de travailler même si, financièrement, ils ont la possibilité de se retirer. Dans ma pratique professionnelle, j’ai croisé un bon nombre de gens dans cette situation. Toutes sortes de raisons peuvent expliquer un tel choix, mais ce qui revient le plus souvent, c’est qu’ils ont tout simplement envie de continuer de travailler, l’ennui étant un enjeu important à la retraite.

Conclusion : Visiblement, les travailleurs expérimentés ont leur place dans le marché du travail!

Des pensées et des croyances en lien avec l’âge

« Les employeurs ne veulent pas engager les travailleurs expérimentés. »

« Étant donné qu’il me reste seulement quelques années avant ma retraite, je ne serai pas engagé. »

 « Les employeurs préfèrent recruter des jeunes. »

Voilà des phrases que j’entends régulièrement et pourtant, ce sont des croyances qui, la plupart du temps, sont erronées. Si vous pensez qu’un employeur aurait avantage à recruter un jeune, détrompez-vous! Embaucher un jeune dans la vingtaine ou la trentaine n’est pas un gage de stabilité à long terme pour une entreprise. En effet, ces derniers, étant au tout début de leur parcours professionnel, sont ambitieux et veulent progresser dans leur carrière. De plus, s’ils ont la possibilité d’améliorer leurs conditions de travail, les jeunes n’auront aucune hésitation à changer d’employeur après quelques années seulement.

Une question de perception

Et si vous changiez vos pensées et votre discours intérieur? Pensez plutôt à ce que vous avez à offrir! Le bagage d’expérience et toute la richesse que cela apporte, la maturité, la sagesse, l’autonomie, le transfert de vos connaissances avec vos futurs collègues, voilà tout ce que vous pouvez offrir, et plus encore!

Si vous réussissez à réellement modifier votre perception de vous-même, c’est à ce moment-là que vous verrez concrètement les changements s’opérer. Votre confiance en vous va s’accroître et l’énergie que vous dégagerez en entrevue d’embauche sera différente.

Pour terminer, sachez que nos conseillers en emploi sont expérimentés et formés pour accompagner les individus en période de recherche d’emploi. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez de plus amples informations au sujet de nos services, tels que Destination Emploi et Transition-Emploi 50 ans et plus.

 

L’entrevue automatisée en ligne: réalité ou fiction?

Vous avez effectué des démarches de recherche d’emploi, et voilà que vous recevez un courriel vous invitant à réaliser une entrevue automatisée en ligne… Vous vous demandez ce que c’est, vous êtes un peu déstabilisé par cette invitation, voire en mode panique? Plusieurs interrogations vous passent par la tête face à cette nouvelle méthode de recrutement? Les prochains paragraphes vous permettront d’en apprendre plus sur le sujet.

Ce qu’est l’entrevue automatisée en ligne

Tout d’abord, il importe de préciser que l’entrevue automatisée en ligne n’a rien à voir avec une entrevue via Skype. Contrairement à cette dernière, l’entrevue automatisée en ligne consiste en un enregistrement vidéo dont l’échange ne se déroule pas avec une personne. C’est justement là le caractère « automatisé »!

Les sceptiques seront confondus, car il ne s’agit pas là d’une méthode tirée de la fiction, bien au contraire. Déjà, plusieurs entreprises s’en servent dans leur processus de recrutement : Nova Bus, Vidéotron, Agropur, Hydro-Québec, Banque Nationale, La Capitale, Industriel Alliance, STM et la Ville de Laval.

Pourquoi les employeurs utilisent-ils cet outil?

Cette nouvelle méthode d’entrevue joue un rôle de présélection dans le processus de recrutement. En particulier, plusieurs employeurs s’en servent pour remplacer l’étape d’entrevue téléphonique. En effet, cette dernière comporte plusieurs inconvénients non négligeables : délai avant de joindre le candidat (messages sur la boîte vocale, retour d’appel, etc.), le candidat est peut-être déjà en emploi, sans compter qu’une ressource mobilise son temps pour effectuer tous ces appels. Bref, vous comprendrez que l’employeur bénéficie d’une économie considérable de temps et d’argent en utilisant l’entrevue automatisée en ligne. De plus, il peut visionner les vidéos au moment qui lui convient. Étant donné ses nombreux avantages, il est fort à parier que l’entrevue automatisée en ligne gagnera du terrain dans les prochaines années.

Quelques conseils avant de réaliser votre entrevue automatisée en ligne :

Conseil no 1 : il importe de vous familiariser avec les nouvelles technologies, car vous n’y échapperez pas. Que ce soit en utilisant l’ordinateur, une tablette ou un cellulaire, vous devrez être en mesure de télécharger une application et de naviguer dans la plateforme de l’entrevue automatisée en ligne.

Conseil no 2 : ne négligez pas votre préparation pour ce type d’entrevue! À vrai dire, vous devriez vous préparer de la même façon qu’une entrevue en personne. Par conséquent, les mêmes conseils s’appliquent : soyez bien préparé, et surtout, faites preuve d’authenticité. Dans votre préparation technique, assurez-vous de bien vous informer sur le poste et sur l’entreprise, de bien connaître vos forces et vos aptitudes et d’être en mesure de parler de vos expériences de travail appuyées par des exemples concrets.

Quelques autres conseils pratico-pratiques :

  • Habillez-vous selon le poste pour lequel vous avez postulé
  • Installez-vous dans une pièce où vous ne serez pas dérangé
  • Prévoyez un endroit bien éclairé, exempt de bruits environnants pouvant nuire à la qualité de l’enregistrement
  • Portez une attention particulière à votre langage non verbal et souriez naturellement
  • Éteignez votre cellulaire pendant l’enregistrement si vous l’avez près de vous

Besoin d’aide?

Si jamais vous avez besoin d’aide pour l’utilisation des nouvelles technologies, sachez que Cible-Emploi offre des ateliers informatiques qui pourront assurément vous donner un coup de pouce dans vos démarches. De plus, nous avons une équipe de conseillers en emploi formés et expérimentés qui offrent du coaching pour la préparation à l’entrevue. Dans le cadre de nos services, nous pourrons vous offrir la possibilité de vivre une vraie expérience d’entrevue automatisée en ligne! N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez de plus amples informations.

Les travailleurs expérimentés ont-ils une date d’expiration?

Par Chantal Leblanc

Conseillère en transition et en recherche d’emploi

 

Dans ma pratique professionnelle, j’ai eu l’occasion d’accompagner un bon nombre d’individus en recherche d’emploi, dont plusieurs travailleurs « expérimentés ». De façon très généralisée, une crainte commune les habite : ne pas être embauché à cause de leur âge. De là découle la fameuse question : « les travailleurs expérimentés ont-ils une date d’expiration? » Voici donc quelques informations à ce sujet.

 

Quelques faits relatifs au marché du travail

Fait no1 : Le marché du travail connaît actuellement une pénurie de main-d’œuvre et les PME ont de la difficulté à recruter de la main-d’œuvre spécialisée.

Fait no2 : Le marché du travail a beaucoup évolué ces dernières décennies. En outre, on peut observer que les travailleurs âgés de 55 ans et plus occupent une proportion importante de la population active. En référence aux statistiques publiées en mars 2018 par l’Institut de la statistique du Québec, on apprend que le nombre de ces derniers a connu une forte hausse en 2017 (+45 700) comparativement à 2016. Également, on peut lire qu’en 2017, la part des 55 ans et plus (20,6 %) en emploi est plus élevée que celle des jeunes de 15 à 24 ans (13,0 %)1.

Fait no3 : Selon les statistiques fournies par Emploi-Québec, 722 000 emplois seront à pourvoir au Québec par de la nouvelle main-d’œuvre de 2015 à 2019. Toujours selon cette même source d’information, les personnes de 65 ans ou plus répondront à ce besoin avec une proportion de 5 %! Eh oui! Certains individus continuent de travailler même si, financièrement, ils ont la possibilité de se retirer. Dans ma pratique professionnelle, j’ai croisé un bon nombre de gens dans cette situation. Toutes sortes de raisons peuvent expliquer un tel choix, mais ce qui revient le plus souvent, c’est qu’ils ont tout simplement envie de continuer de travailler, l’ennui étant un enjeu important à la retraite.

Conclusion : Visiblement, les travailleurs expérimentés ont leur place dans le marché du travail!

 

Des pensées et des croyances en lien avec l’âge

« Les employeurs ne veulent pas engager les travailleurs expérimentés. »

« Étant donné qu’il me reste seulement quelques années avant ma retraite, je ne serai pas engagé. »

 « Les employeurs préfèrent recruter des jeunes. »

Voilà des phrases que j’entends régulièrement et pourtant, ce sont des croyances qui, la plupart du temps, sont erronées. Si vous pensez qu’un employeur aurait avantage à recruter un jeune, détrompez-vous! Embaucher un jeune dans la vingtaine ou la trentaine n’est pas un gage de stabilité à long terme pour une entreprise. En effet, ces derniers, étant au tout début de leur parcours professionnel, sont ambitieux et veulent progresser dans leur carrière. De plus, s’ils ont la possibilité d’améliorer leurs conditions de travail, les jeunes n’auront aucune hésitation à changer d’employeur après quelques années seulement.

 

Une question de perception

Et si vous changiez vos pensées et votre discours intérieur? Pensez plutôt à ce que vous avez à offrir! Le bagage d’expérience et toute la richesse que cela apporte, la maturité, la sagesse, l’autonomie, le transfert de vos connaissances avec vos futurs collègues, voilà tout ce que vous pouvez offrir, et plus encore!

Si vous réussissez à réellement modifier votre perception de vous-même, c’est à ce moment-là que vous verrez concrètement les changements s’opérer. Votre confiance en vous va s’accroître et l’énergie que vous dégagerez en entrevue d’embauche sera différente.

 

Demandez de l’aide!

Pour terminer, sachez que nos conseillers en emploi sont expérimentés et formés pour accompagner les individus en période de recherche d’emploi. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez de plus amples informations au sujet de nos services, tels que Destination Emploi et Transition-Emploi 50 ans et plus.

Pourquoi obtenir des services dans un centre-conseil en emploi ?

Par Amélie Gaumond, CRHA

Directrice générale adjointe

 

Connaissez-vous les professionnels que l’on retrouve dans les centres-conseils en emploi? Fort est à parier que non! Après tout, qui connaît vraiment le métier d’ostéopathe avant d’en avoir eu besoin? Donc, à moins d’avoir perdu votre emploi, probablement que vous n’avez même jamais entendu parler de nous. Il est aussi fort possible que même si vous avez déjà déjà perdu votre emploi, vous n’ayez soit pas entendu parler de nos services, ou que vous ayez eu le réflexe de penser que ça ne s’adressait pas à vous.

Alors, commençons par nous présenter. Qui sommes-nous? Les centres-conseils en emploi, c’est plus de 100 organisations, regroupant plus de 1500 professionnels de l’emploi. L’éventail des services que nous offrons est très large, tout comme la clientèle à qui ils s’adressent. Nous retrouvons des organisations qui ont développé une expertise auprès d’une clientèle spécifique (par exemple les jeunes, les femmes ou les travailleurs expérimentés) et d’autres qui desservent une clientèle dite universelle. Ce dont vous pouvez être certain, c’est que peu importe votre situation, il y a un centre-conseil en emploi pour répondre à vos besoins.

Les services des centres-conseils en emploi sont malheureusement méconnus de la population en général et sont victimes de mythes tenaces. Un de ceux-ci est que nos services s’adressent seulement à des gens ayant de grosses difficultés d’intégration sur le marché du travail. Pourtant, le simple fait d’avoir perdu son emploi est suffisant. Chez CIBLE-EMPLOI, nous offrons plusieurs services aux personnes qui viennent souvent tout juste de perdre leur emploi et qui ont simplement besoin d’un petit coup de pouce. Parfois, nos clients ont occupé le même emploi pendant plusieurs années ou les circonstances de la vie ont fait en sorte qu’ils n’ont jamais eu à faire de la recherche d’emploi.

Un autre mythe que l’on entend souvent est que comme nos services sont gratuits, ils sont de moins grande qualité. Rien n’est plus faux. Les professionnels qui travaillent dans nos organisations possèdent une expertise de pointe dans tout ce qui touche l’emploi et la transition de carrière, que nous appelons également l’axe-travail. En effet, nos professionnels sont des diplômés universitaires en développement de carrière, en ressources humaines, en intervention, en psychologie, en orientation pour n’en nommer que quelques-uns. Toutes ces personnes ont comme objectif d’accompagner les chercheurs d’emploi dans ce moment de transition afin de les aider à trouver le plus rapidement possible l’emploi répondant à leurs aspirations. Oui, nos services sont gratuits pour l’utilisateur, mais ils sont en fait financés par Services Québec, alors aussi bien en profiter lorsque vous en avez besoin… d’autant plus que ça risque d’être une seule fois dans votre vie!

Et maintenant, pourquoi consulter un de nos professionnels? En fait, il peut y avoir autant de raisons que de clients. En voici quelques-unes :

–  Vous aider à retrouver votre confiance en vos capacités professionnelles;

–  Recevoir des conseils de professionnels en transition de carrière;

–  Avoir des outils (CV) de haute qualité afin de vous démarquer;

–  Trouver l’emploi qui correspond à vos aspirations et non accepter le premier emploi venu;

–  Trouver votre emploi plus rapidement;

–  Garder ou retrouver votre motivation;

–  Développer votre réseau;

–  Avoir une routine et une structure.

Chez CIBLE-EMPLOI, nous accueillons chaque année plus de 1000 chercheurs d’emploi de tous les domaines. Du journalier au comptable, en passant par le représentant des ventes et le technicien en biochimie, nos services s’adressent à tous. Que vous ayez perdu votre emploi la semaine dernière ou il y a plusieurs mois, nous avons le service pour vous. De plus, nous sommes en contact avec plusieurs employeurs de la région.

Nous vous invitons à passer à l’action et à nous contacter. Nous sommes assurés que vous serez agréablement surpris. D’ailleurs, 99 % de nos clients affirment qu’ils recommanderaient nos services à quelqu’un de leur entourage. Alors, passez le mot, on vous attend! J

Pouvez-vous répéter la question…??!!

Lors d’une entrevue vous est-il déjà arrivé de vous faire demander d’illustrer, par un exemple concret, l’une ou plusieurs de vos qualités ou compétences techniques? Sans préparation adéquate vous risquez un classique euhhhh…et comme dans La Guerre des Clans vous allez demander à l’employeur de répéter la question! Patinant de votre mieux vous allez improviser une réponse, mais sera-t-elle satisfaisante et complète? Sans préparation adéquate il y a fort à parier qu’il vous manquera des éléments et que votre réponse sera floue ou imprécise!

Comment se préparer adéquatement alors? Il faut débuter par votre CV. Les qualités inscrites reflètent-elles bien votre personnalité? Si oui, avant d’être appelé en entrevue, demandez-vous comment vous pourriez les justifier à un employeur. De plus, une révision exhaustive de l’offre d’emploi est primordiale. Sortez votre marqueur, et surlignez les qualités interpersonnelles et les compétences techniques recherchées. Ensuite, songez à des exemples concrets liés aux qualités et compétences demandées et prenez des notes. La dernière étape? Répétez, pratiquez, que ce soit devant le miroir, votre douce moitié ou votre animal de compagnie! Il n’est pas important de connaître les réponses par cœur, mais plutôt de développer une structure claire de vos réponses.

Prenons un exemple précis afin de saisir ce qui fait la différence entre une excellente réponse et une réponse…vide ou incomplète.

Intervieweur : Vous dites avoir le sens de l’initiative, pourriez-vous me donner un exemple précis afin que je comprenne votre énoncé?

Vous : …Dans tous les postes occupés, je suis souvent celui qui a des idées afin d’améliorer les façons de faire. Je me rappelle qu’à mon dernier poste on a beaucoup amélioré les choses en y mettant beaucoup d’efforts!

Analyse de la réponse : Votre réponse est beaucoup trop abstraite, on veut du concret! L’utilisation du ON est à proscrire, il vous faut parler au JE. L’intervieweur est là pour vous et non pour vos anciens collègues. Au lieu d’être général dans votre propos, réfléchissez à une situation spécifique qui pourrait faire croire à l’employeur que vous possédez réellement cette qualité.

Votre 2e tentative de réponse : J’ai le sens de l’initiative parce que dans mon poste d’opérateur de machine, chez ABC industrie, j’ai proposé et réalisé un changement aux méthodes de production.

Analyse de la réponse : On y est presque! Cette réponse laissera l’intervieweur sur son appétit, car il voudra connaître les méthodes employées et le résultat de vos efforts.

3e tentative de réponse : Lors de mon emploi chez ABC Industrie, j’ai proposé, puis réalisé un changement aux méthodes de production. J’ai remarqué qu’un convoyeur bloquait régulièrement et proposé un nouveau tracé qui a permis d’augmenter la production de pièces de l’ordre de 10%!

Parce que dans la vie on ne dispose pas de 3 tentatives en entrevue, le mot d’ordre est la PRÉ-PA-RA-TI-ON. Ainsi, une réponse complète d’une question comportementale comportera trois éléments essentiels :

1 : Contexte : Dans quel poste et pour quelle entreprise. Quel était le problème ou le défi?

2 : Action : Qu’avez-vous fait pour corriger le problème? On parle au JE!

3 : Résultat : Quel est le résultat précis de votre initiative? En quoi votre implication a-t-elle amené une valeur ajoutée?

La plupart des employeurs adorent les résultats quantitatifs ou mesurables. Ce n’est pas toujours possible, mais lorsque vous pouvez clairement indiquer un montant, un pourcentage ou un indice clair de l’avantage procuré à l’entreprise vous serez beaucoup plus crédible.

Une fois réalisée, cette préparation vous procurera une confiance accrue et vous verrez l’entrevue davantage comme un défi et non comme un supplice.

Pour en apprendre davantage à propos des entrevues d’embauche et pour bénéficier d’un coaching personnalisé, vous pourriez également vous inscrire à notre club de recherche d’emploi. Bon succès!